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Google中国新常态:企业出海大生意【南宫NG·28】
虽然目前消费者并无法采访和用于Google的涉及产品,但这家公司仍然在为中国企业级用户获取众多的服务。Google在众多场合大大特别强调,“我们仍然都在”。2B背后的大做生意 Google大中华区总裁石博盟(Scott Beaumont)在2017年的新年致词中,再度特别强调“我们仍然都在”。每年一次的视频致词,都是这位Google大中华区总裁中文水平经受考验的时刻,他于2013年从Google欧洲战略合作扩展业务负责人的职位上改任,并在其后仍然工作居住于在中国,主要负责管理Google在中国的业务。
如果石博盟“我们仍然都在”的声明还显得语焉不详,那2017年鸡年春节来临之前,某种程度的中文致词视频里,难于找到这种“仍然都在”的确实所指。这位Google中国的掌门人说道:“我们协助很多开发者、创业者和企业茁壮发展壮大,亲吻全球移动浪潮。” Google大中华区总裁石博盟:我们仍然都在 虽然并未发布明确数据或成绩,但从其他多个角度,难于找到Google在新的姿势下的风生水起。
首先是收益方面。虽然财报中没必要反映大中华区的数据,没什么广告业务占到于多约90%的收益源中,来自中国客户的明确贡献。但从石博盟2015年拒绝接受专访的问中,可以看出Google中国的收益量级,他就广告业务回应:“Google在中国的业务比人们想象的要大……在下一年,我们未来将会转入Google全球前十位市场。” 新浪科技专访了Google的顶级代理商Mobvista,对方回应中国企业上岸的最重要议题之一乃是Google的广告投放业务,而作为代理商之一,他们为自己的广告主获取在Google平台的media buying的服务,方式则主要通过Google AdWords。
据Mobvista透漏,目前代理客户中,以某家国内著名的内容发给公司为事例,每月消耗在Google的流量将近百万美元,而该代理的Google业务每月打数百万美元,其中一半借以充值,另一半则作为优化投放。而且仅有此一家代理所带给的营收,在Google获取的流量做生意中占比将近15%,Google针对中国获取的流量供给仍远大于市场需求。Google方面大自然很确切这一数据,在下一阶段计划中,着力挖出的将是中国传统400万家生产型和贸易型企业的上岸流量市场需求。
这也是Google AdWords体验中心在各地屡屡创建的原因。郑州、天津、沈阳、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅有2016年一年,以线下实体店展出居多的Google AdWords体验中心就在国内各城市落地,除了展出Google的科技产品,其中更加最重要的一项乃是展出Google在协助中国企业上岸过程中的能力及实力。
这些体验店也多是代理商实际运营,他们创建体验中心让更加多企业级客户,尤其是传统生产和贸易型客户看见Google所获取的服务及产品,再行通过代理的方式,汇聚到Google的渠道团队。虽然在C末端用户市场缺席,但Google在名声方面的口碑则为合作达成协议助益良多。据另一家参予创建体验中心的代理商回应,与国内搜索引擎投入有所不同,即便之前不理解Google的明确模式,但也坚信在Google的投入并会让品牌在海外损毁。
“有意思的是,客户一方面阻挠了Google在中国互联网的缺席,另一方面又以一种实用主义心态期望利用Google在国际上的互联网资源与经验,尽早关上海外销售市场。”上述代理说道。值得一提的是,虽然团队人数不多,但Google中国的销售团队却不容极强。
即便在2011年,Google中国的销售小组还夺得了当年度由Google管理层授予的内部类似奖励,原因是该团队出众地协助中国企业主规划和构建了市场目标。通过Google Play研发的Veewo团队 与开发者和中小企业共赢 这也是在Google中国专门从事销售工作的员工深感自豪的原因。
一位至此免职的Google销售员工向新浪科技回应,在Google中国工作并非外界猜测或报导的那样——产品不为本土市场所用所以缺少成就感,他们的成就感来自工作能让更加多开发者构建梦想。“有可能你的父母通过你们的产品更加方面是科技公司成就感来源之一,但如果让很多看起来微不足道的开发者通过坚决梦想,取得更佳的收益和报酬,那也令人满怀成就感——却是在中国,车站着把钱花钱了并不广泛。”这位Google中国前员工说道。去年12月8日,Google中国开会了近5年来规模仅次于的一次活动,在北京国家会议中心,上千名中国开发者齐聚,亲眼了中国版开发者网站的发售。
这被外界理解出有不少版本,但现场参予的开发者回应,对于他们而言,通过Google已完成自己的产品链条更加便利了。更加早于之前,虽然有网络上的额外拒绝,但这些Google的开发者通过Google获取的服务让自己目标以求达成协议。
Veewo是一家主打休闲游戏的研发团队,规模严重不足15人,但通过Google Play,他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外进账了数千万用户,占了总用户数的70%以上。在Veewo的牵头创始人杨迅显然,Google获取的便捷好比于渠道本身,而是通过工具技术让整个研发和运营效率显得高效。比如在研发测试阶段,融合了Beta Testing和Fast Iteration的工作流,他们可以较慢测试游戏,并且需要及时递归。
其次,Google Play上能动态恢复玩家的意见和建议,对于游戏开发者来说,可以更佳理解玩家的意愿;第三是Promotion Code获取了全新的运营思路,可以动态鼓舞玩家。但是这位多年游戏人也特别强调,这种鼓舞和充值之类的思路几乎有所不同,而且游戏的所求主要通过Google Admob构建,作为开发者,他可以把全部工作焦点放到产品开发、设计和策划上,不必为渠道、所求模式等费劲脑汁,用他的话来说:“你作好自己擅长于并讨厌的事情,名声、成就感和财富都会自然而然。” 据这位游戏行业多年从业者称之为,国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不少见,但作为一名从5岁就认识游戏的热衷者,他不期望当下那些热衷游戏的小孩,未来对游戏的印象都是“充值”。
他也不期望游戏里剩是影响用户体验和UI美观度的广告,甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。Veewo主创团队去年从北京搬去至厦门 “Veewo的核心就是期望通过游戏让人在工作自学之余有放开,我有可能就玩游戏个3分钟5分钟,这个过程里不必考虑到任何事情,几乎是思想放空的状态,而且美术设计、故事策划等都能到最淋漓尽致的样子,不必各种各样的原因去让步。”杨迅告诉他新浪科技。他还透漏,如果不是几乎转至Google Play上研发,有可能在发给渠道上,就要花费大量的时间和精力——因为这一块在国内,潜规则清规则都无法避免。
仅次于的转变则再次发生在去年春节,在年底动议之后,杨迅和他的Veewo团队搬出了工作生活近十年的北京。他们集体“逃往”至厦门集美,这里没雾霾,也可以让他们放心于游戏对外开放和产品设计,每天跟讨厌的事情在一起,并且只要有网络,他们就能Google Play在全世界寻找用户,并构建盈利。
实质上,这样的开发者和小研发团队在Google上并不少见,来自中国的宝宝巴士、Elex都是这样的小而美的开发者团队,而Google正在通过自己的用户数、影响力和技术,让这些小而美的梦想沦为有可能。不过,这些隐而不宣的Google中国故事,多数逗留在开发者群体中。
全球市值第一的互联网巨头,只有一些特定的时刻才被热议,有人痛惜,有人缅怀,更加多人则不告诉,To C沦为回忆后,To B的Google于是以有一个闷声行进的新天地,口碑较好,车站着赚钱。
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