‘南宫28NG相信品牌力量’【品牌资讯】从“承诺胶带”到“勇敢的娃娃”凤凰网如何为公益打call？

刚过去的台湾金马奖，文晏凭借《嘉年华》获得了最佳导演奖。这是这位女导演的第二部剧情长片，镜头对准了未成年人背后的社会问题。她的感言耐心且抗拒，“这个电影谈的是受伤害的儿童，和我们作为旁观者的每一个人，所以它不仅是中国的故事，也是全世界正在再次发生的故事……虽然她们(两个女主演)还都无法几乎解读这个电影，但是要感激她们，为那些没发出声音的孩子们收到了声音。

” 这个世界并不极致，严重威胁儿童身心健康的恶性事件频密再次发生，在损害儿童事件中，没有人是旁观者。我们不是旁观者——“勇气的娃娃” 毫无疑问，这是一个信息短路的时代。你拿着手机，随时随地、日理万机。

当发送微博、朋友圈点拜、摊自拍电影、秀美食这一系列动作过后，我们到底做到了什么？是在消费？是在娱乐？是雪中送炭的迫切注目？还只是看热闹不斥事大的火上浇油？ 这一系列问题，中出人性的深达。回应，文晏交还了她的答卷——《嘉年华》，而凤凰网也得出答案——以苏醒儿童自我保护意识为目标的海报——“勇气的娃娃”。如前述所言，国内损害儿童案高发，令人触目惊心。

来自“女童维护”涉及报告的数据指出，仅有2016年，即平均值每天曝光1.21起损害儿童事件，同比快速增长近三成。在联合国SDG（可持续发展目标）中，通过“性别公平”等细分目标，注目儿童健康成长。

在这样的背景下，凤凰网、女童维护基金、凤凰网创意公益实践中中心联手创新机构生米构成，联合打造出了“勇气的娃娃”海报。该海报的独有之处在于，当手触碰到孩子有所不同的身体部位时，海报不会收到有所不同的警告声，以拒绝接受很差的触碰。截至2017年10月底，“女童维护”已在全国28个省份陆续开学，培训志愿者数万人，面对面教学覆盖面积儿童多达177万人，覆盖面积家长多达43万人。

而“勇气的娃娃”的重新加入，将使课程显得更加生动、更加更容易自学，儿童对“很差的触碰就是损害”的解读也不会越发深刻印象。在将要来临的2018年，凤凰网与女童维护基金还将以“勇气的娃娃”海报为媒介，之后的组织线下讲经，预计覆盖面积100万家庭；其中，半数家庭移居都市。每个参予的品牌除了在海报上遮住，还不会获得线上专题、凤凰网公益频道首页等优质方位因应引荐，以反对、希望其乐善好施。另外，凤凰网还不会邀明星、联合国高层、国内政府官员、中科院等权威学术机构作为联合支持，并在两会前夕与女童维护基金等多家机构牵头举行“女童维护”全国两会代表委员座谈会，现场有涉及报告公布，预计邀200余家媒体现场亲眼。

面临不利的社会现实，凤凰网期望牵头与儿童日常生活密切连接的各大品牌，联合重新加入，通过线下讲经、线上传播、举行盛典等多种形式，苏醒儿童、家长、全社会的防止意识，为中国儿童诛福祉，增进社会整体人与自然共计入。只不过，“勇气的娃娃”并不是凤凰网在商业为善的首次尝试。

早在2016年，凤凰网、苏宁易购、生米构成就曾牵头打造出——允诺胶带（The Tape Pledge）项目，为维护野生动物倾听。中国有4.48亿的网购人口，这个渠道除了带给便利之外，也沦为许多非法交易的宿主地。

而利用消费者日常经见的租车包覆为接触点，作为媒体载台和交流渠道，再行相结合线上对话，将使野生动物保护沦为影响普遍、令人印象深刻印象的社会议题。“允诺胶带”以苏宁易购可观的物流网络为支撑渠道，提倡消费者对野生动物制品说道“不”。该项目利用类似的夹层工艺胶带为对话介质，和多种因遭到盗猎的动物图形为交流内容。

消费者在绑住胶带时，微量红色颜料从象牙、鲨鱼鳍和犀牛角等处渗入出来，扫瞄二维码后，可在H5页面上网页这些动物对环境保护和人类存活的重要性信息。按下按键，允诺“不出售，不不作动物刺客”并发送信息。自项目上线以来，“允诺胶带”页面浏览量、苏宁易购品牌认同度，皆获得明显提高，极具创新的胶带和极具创意价值的对话形式夺得了消费者的好感；维护珍稀动物的概念被植入到网购消费者的脑中，与此同时，获得有效地的品牌交流效果。

此项目不仅在目标消费群中反响冷淡，还屡屡进帐戛纳国际创新节Charities Non-profit、Use of Ambient Media: Small Scale两只铜狮大奖、长城奖对话创新奖全场大奖及两项金奖、金投赏全场大奖和电商平台类金奖、金网奖公益类金奖等国内外各类营销大奖，在业内甚广不受尊重，取得了商业利益、社会效益的双丰收。社会责任与商业利益 能否人与自然发展？ 商业利益与社会责任否可以调和，甚至超过人与自然？ 带着这个问题，我们写了“联合国可持续发展目标（SDGS）”，牵涉到全球范围内亟待解决的17项议题（还包括身体健康、水、儿童教育，等等）。应当说道，“联合国可持续发展目标”是对2000 年联合国明确提出的“千年发展目标”指向具体的升级。

尽管“千年发展目标”中的一些目标早已构建了，但是实行的结果并不尽如人意。而这一次，我们不已要回答，谁能分担和应付这样的挑战和责任？是政府、社会、企业还是NGO？ 传统的NGO可以通过筹集资金反对解决问题，但是在明确解决问题方法上，商业机构更加擅于用商业手段构建可持续运转。因此，我们必须寻找需要很好均衡社会愿景与商业利益的的组织。有人引荐过社会企业，像印度的亚拉文眼科关怀中心（Aravind Eye Care）、深圳太阳能灯光的d.light公司等。

但是，现阶段它们的力量都还很脆弱，足以应付更大的挑战。而很多企业投放社会责任的资金又过于较少，最多只有利润的2%。

在英国，这个比例约只有0.5%，美国约是1%；印度和南非则略为多一些，能超过2%。而在互联网时代，企业是不是应当以 “不害人”为起点，更进一步把好的企业变为最出色的企业呢？关于两者的区别，就像福特汽车老总William Clay Ford说道的，一个好的企业可以向社会获取好的产品和好的服务，而一个最出色的企业不仅要获取好的产品和好的服务，而且要使这个世界更加幸福。

说到底，就是要商业为善（Business for good） 商业为善推展社会为善，正在沦为我们生活的时代最关键的特征之一。企业和公益的壁垒正在被技术超越，企业用商业的手段推展社会变革正在变成潮流。从上世纪80年代至今，责任投资、可持续发展投资相继经常出现，企业开始推崇投资及生产过程中防止消极的社会和环境后果，以后发展到将环境、可持续发展和管理等作为商业决策的最重要考虑到因素，甚至力图大力构建员工茁壮、环保等绩效。

2006年，美国费城的两个创业人创立了共益实验室这家非营利的组织，并于次年证书了全球第一家共益企业（B Coporations）。共益企业证书是一种第三方证书制度，它仅次于的特点是对企业做到全方位项目管理，还包括公司管理、员工效益、社区效益、环境效益和消费者权益五个方面。

截至2017年7月1日，全球共计2204家共益企业，产于在50多个国家、130个行业。这些企业有一个联合的目标，即引导全球商业为善提倡运动，新的定义商业顺利——企业不是较量谁更加不会赚，而是谁可以持续为社会、为人类带给更大的价值或者益处。商业为善 正在转变世界 那么，商业为善，如何转变我们的世界呢？请求看下面的例子。

美国男孩Blake在布宜诺斯艾利斯旅行时，注意到当地孩子光着脚，没鞋穿着。他想要送来鞋给他们，为此，Blake做到了一个难以置信的要求：进了一个TOMS鞋店。

卖给大家舒适度、休闲娱乐的鞋子，并使用“One for One”的形式——每售出一双鞋，就捐献一双给孩子们。因此，孩子们不会源源不断地接到鞋，消费者能购买心仪、难受的鞋，鞋店也能构建盈利，一举多得。一个人的能力受限，但一群人的力量毕竟难以置信的。正式成立十年来，TOMS早已协助多达7500万缺少鞋的孩子们获得了新鞋，同时还协助多达45万视力障碍的人们完全恢复了视力。

TOMS应用于商业为善的理念，恪守以人为本的初心，不仅让孩子们穿着上鞋，而且还带给一种全新的运营思路。另一个商业为善的例子，来自于印度。在印度，每天有多达1000个孩子因为不公共卫生的用手习惯而离开了人世。

大多数的孩子指出用水洗澡就充足了。而这些低龄儿童们用于黑色的石板和粉笔写字，在重复写字和甩黑板后，粉笔末会鲜血他们的双手。当仔细观察到这些后，著名卫生用品生产商ITC SAVLON牵头OGILVY MATHER MUMBAI，想到了把粉笔和香皂融合的创新，他们用上了一款“护手粉笔”（Savlon Healthy Hands Chalk Sticks）：上课时孩子们用这支粉笔涂画，下课后可以必要用它洗澡。这种新奇有意思的体验，更有了孩子们去尝试。

而这不能洗澡的“护手粉笔”，协助印度解决问题了手部公共卫生这一社会“顽疾”，同时也为Savlon带给了很大的社会声誉以及新的产品。最后，“护手粉笔”项目顺利在戛纳广告节进帐金狮奖；而同场竞技的凤凰网则凭借“允诺胶带”项目，生擒两只铜狮。这再度证明，商业为善是全球范围内的共识和期望。

凤凰行动 贯彻媒体担任 商业为善，以创意的商业手段解决问题社会问题，已沦为全球潮流。在中国，很多企业都期望做到公益，但社会中还普遍不存在“只有捐助才能反映爱心”的理解。

由此引起的形式主义作秀、道德杀害逼捐的现象层出不穷。凤凰网的“允诺胶带”、“勇气的娃娃”等项目，为我们展出了除了捐助，还有更佳的公益解决方案，既能构建商业共赢，又能带给社会问题的转变。

一年来，凤凰网通过大大的研究和实践中，概括了贯彻商业为善的操作者手法：针对特定人群或特定社会问题展开问题找到或再行定义；并融合企业获取的服务和产品，通过技术和创新的形式产生解决方案；最后问世新的交流的内容、产品、服务甚至协助企业寻找一个新的商业机会和商业模型。众所周知，推展社会变革是凤凰网与生俱来的责任，这也是凤凰网专门从事商业为善的初心。从十年前发动“美丽童行”开始，“坚硬的朋友”、“与尼有大约”等案例，皆反映出有凤凰网在商业为善方面孜孜以求的探寻。2010年，利用两会契机，凤凰网和40余家车企一起明确提出酒驾入刑的倡议，并最后推展法律；2012年校车事故频出，凤凰网再度利用两会契机，与上汽大通发售了“中国校车发展刻不容缓”的敦促，并最后促使了新的校车安全性标准的揭晓，推展了社会的变革；2014年，凤凰网和飞利浦一起，洞察到了当时医患对立愈演愈烈的社会问题，摄制了5部纪录片，确实走出医院，在医生身边描写他们的现实故事，期望借以消弭医患之间的对立。

纪录片发售后取得了不仅是患者，堪称整个社会的热议和对医生群体的解读。可以说道，凤凰网的媒体价值和媒体精神，需要更佳地去找到问题、呼吁问题的解决问题。在解决问题方面，凤凰网必须更加细致、更为针对特定人群的再度洞察（也就是对问题的再行定义）。

这时不具备精准洞察社会热点问题的“凤眼”大数据系统，将助力凤凰网同客户一道打造出具备可持续商业动力的公益行动。据报，在“允诺胶带”、“勇气的娃娃”项目之后，凤凰网还将发售“社会设计周”项目，调动更大的社会资源为“商业为善”贡献智慧，并构成可商业化的营销创新，通过线上票选、落地校园，先前巡展等方式增进商业为善项目落地。以凤凰网的媒体影响引导创意公益、以青年触觉检视社会问题，以技术与创新增进社会人与自然共计入。合作共赢 创立新的商业文明 在商业为善的路上，凤凰网希望和更加多合作伙伴一道，构建商业利益最大化，并造就社会价值的转变，让企业从“显得强劲”，到“回头得将来”。

2018年，凤凰网期望需要协助企业有机会去新的检视自己的业务，为企业乃至所处的行业找寻到一个更加优化的、可持续发展的商业模式。为此，凤凰网针对有所不同表达意见的合作伙伴，发售了“手牵手计划”、“聚益计划”和“匠心计划”。“手牵手计划”面临期望和更为专业的公益机构合作，打造出极具创新的商业为善项目的客户。以刚启动的“勇气的娃娃”项目为事例，凤凰网制作了极具创新的会说出的海报，送来入学校，让更加多孩子在面临损害时可以展开自我维护。

“聚益计划”针对早已有成熟期的商业为善项目的合作伙伴，通过战略级的资源，让项目构建更大的影响力和社会价值。在凤凰网、中国妇女发展基金会与贝因美发动的“超仁妈妈”项目中，凤凰新闻客户端为项目更新，将用户界面的入口为公益对外开放，促使更加多爱心人士的参予，推展了凤凰网和贝因美更大额度的捐助，最后为品牌带给了经济利益与品牌效应的双惊艳。此外，针对特定行业或者具备类似特性产品的企业，凤凰网发售了“匠心计划”，为其量身自定义商业为善项目，以更佳地与众不同其产品或服务，构建更大的商业和社会收益。

凤凰网明确提出的“商业为善”倡议，让我们有理由期望更加多的企业通过亲吻公益来提高品牌，乃至将这一理念带入到企业的管理和战略思维中，这终将沦为新的商业文明时代的众多特征。

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